| 不良品・破損品の返品について |
商品は万全を期して製造・販売・発送をしておりますが、万が一お手元に届いた商品が不良品・破損品の場合、誠意を持って対応させていただきます。
（上記商品の返品送料は当社が負担致します。）
また、一度開封されてしまった商品の不良品発覚の場合には、その詳細をお知らせください、こちらで判断させていただく場合がございますが、責任を持って対応させていただきます。商品到着の1週間以内にご連絡ください。
またその年の漁獲高により魚の大きさにばらつきがある場合がございますが、内容量は変わりませんのでこの場合による返品・交換はお断りさせていただきます。 |
| お客様ご都合による返品について |
お客様による注文商品・発送先の誤りにおける返品、再発送の送料はお客様ご負担となりますのであらかじめご了承ください。商品、配送先をお間違えないようお確かめの上ご注文ください。一度開封されてしまったものは不良品でない限り交換・返品はお断りしております。 |
| 個人情報の保護について |
お客様のご氏名・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどの個人情報は他に流出するような事は絶対にございませんのでご安心ください。 |
| 商品の画像 |
お客様にできるだけわかり易くお伝えできるよう心がけておりますが、PCの環境の違いなどにより、実際の商品の色やイメージが異なる場合がございますのでご了承下さい。 |
| 在庫状況 |
当店はすべて手作りですので手が間に合わず在庫がほとんどありません、数量が多い急なご注文の場合には対応が難しい場合がございますので、ご注文はお早めにお願いいたします。 |
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商品の品質
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お客様に喜んで頂ける様に検品は慎重にしておりますが、商品のすべてが手作りののため、魚体の微妙なキズ・皮の破れは返品等にはお答えできかねますのでご了承ください。
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※商品の受け渡しの際、代金をお支払い頂けない場合や、支払い期限を過ぎても入金の確認ができない場合は、やむを得ず法的手段を取らさせていただきます。
スムーズな受け渡しが不可能の経歴のあるお客様からのご注文は、
お断りさせていただきますので、ご了承下さい。
※このHPの画像・文章・イラスト・デザイン等全ては（有）はるのや食品にあります。また無断転載・複製を禁止します。
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商品の返品・交換・その他ご不明な点がございましたらこちらまでご連絡ください。
早急な対応を心がけいたしますので、お電話のみとさせていただきます。
0120-26-0509
029-263-0509 |
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