状況
以前にパソコン工房のワゴンセールで、恵安製の KLC-1SEGU というワンセグチューナー
を3千円ぐらいで購入し、しばらく使っていなかったのですが、いざ使ってみようと XP SP3
の環境で使用したら、USB に接続した瞬間にブルースクリーンになってしまいました。
PCが悪いのかと、別のPCで使用したところ、そちらでは接続した後製品を認識した瞬間
に再起動されてしまい、起動後また認識して再起動するという繰り返しになってしまいました。
恵安のサポートに問い合わせたところ、あろうことか箱に書かれているとおり XP SP2 対応
であり SP3 には対応予定が無いというそっけない回答でした。
Vista にも対応と書かれているが、Vista SP1 はどうかと聞いたら、そちらも対応予定が無い
というメーカーとしてなんとも情けないというか、いまどきそんなサポートしかできないのかと
がっかりしてしまいました。
対処方法
この製品に使われているドライバは、Asicen USB DTV Driver というものが使用されている
ようで、これと同じドライバが使われている他の製品で同様の現象が起きていないか探した
ところ、サンワサプライの VGA-TV1S という製品でまったく同じ現象が発生して、その対応
方法が掲載されていました。
サンワの対策方法ページ
http://www.sanwa.co.jp/support/download/driver/tvtuner/inst/tv1s_710/index.html
上記ページの
PVR7.0_SP3driver_setup.exe をサウンロードして、ドライバをインストールした
後、Presto!
PVR7.01 Upgrade.exe で PVR ソフトをアップグレードしてあげることで、XP SP3
でも無事使用することができるようになりました。サンワさんありがとう!
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