トラブル状況
友人のPCでのトラブルですが、友人がパソコンを使用中にしばらくするとフリーズして
しまうので、メーカーに電話していろいろ聞いたけど治らないので、何が悪いか見て欲
しいという連絡を受け見てあげました。
対処方法
途中でフリーズするのはたいていの場合CPUの冷却異常によるものだと考えられる
ため、早速パソコンのフタを開けてCPUファンがちゃんと回るかどうかを確認してみる
と、なんとファンを固定するCPU基台のモールドのひっかけ部分が折れているではな
いですか。これではCPUの熱が冷却フィンに伝わらずファンがいくら回っても熱が逃
げられずCPUは暑くなって暴走してしまうのが納得です。
簡単には治りそうも無かったのですが、針金を使って引っかかりを探してなんとかファ
ン(フィン)が密着するように固定してあげたら、その後は問題無くフリーズしなくなりま
した。
その後、この件をメーカーに連絡してあげ状況を説明してあげたら、通常は有償修理
となるところを、後で無償でマザーボードを交換させて欲しいという連絡があったそうで
す。
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