ビジネスマナー研修

研修プログラムは、御社の研修に関する目的や、どのような視点から研修をお考えなのか、研修時間、受講対象者、受講者人数、
研修費用ご予算等お話し合いのうえ、プログラム内容を検討し作成し、提案いたします。
研修内容の一例

研修事例1
  ・よい人間関係を築くために
  ・第一印象の大切さ
  ・職場規律
  ・職場のマナー
  ・職場における立ち居振る舞い
  ・丁寧な言葉遣い
  ・仕事の進め方
  ・指示の受け方と報告
  ・来客応対
  ・会社訪問のマナー
  ・電話の受け方とかけ方
  ・文書作成
研修事例2
  ・職場の人間関係
  ・会社組織について
  ・コミュニケーションの3要素
  ・職場のマナー
  ・基本姿勢と行動
  ・仕事のPDC
  ・仕事事例学習
  ・丁寧な言葉遣い
  ・話し方(実習)
  ・電話の対応(基本)
  ・電話対応(実習) 
  ・文書作成(実習)
わたしたちは、以下のグループが融合したスペシャリスト集団です
■国内航空会社(JAL・ANA)において機内サービス世界一をめざし、接客第一線で実践的経験を積んだ「元国際線パーサー 
  スチュワーデスグループ」
■国内・海外ホテルで20年以上各専門に精通したキャリアを積んだ「現職ホテルマングループ」
■観光系専門学校で25年間、航空・ホテル・旅行の分野に自分の将来を託す若者の教育と指導に携わった「教育グループ」
■一般企業の社員教育を20年間独自プログラムにて実施してきた「インストラクターグループ」
1
研修と講師派遣 有限会社シジフォス