メール便での発送
（送料無料）
【お支払い方法】
・代金後払い
（商品とは別に「（株）キャッチボール後払い.com」からお客様のお手元にハガキで届きますので、その請求書の記載事項に従ってコンビニエンスストア・銀行・郵便局から14日以内にお支払い下さい）
・クレジットカード払い
（VISA、マスターカードがお使いいただけます。ご注文完了ページから、クレジットカードお支払手続きをおこなってください）
ヤマト運輸代金引換
（送料＋手数料：1,000円一律）
【お支払い方法】
・商品を受取時に配送業者へお支払いください。
郵便局留め代金引換
（送料＋手数料：1,000円一律）
【お支払い方法】
・郵便局留めのお客様は、郵便局窓口で商品と引換えにお支払いください。
（郵便局からは荷物到着などの連絡は一切ございませんので、発送メールにてご連絡させて頂く伝票番号で、お荷物の到着確認をお願いします）
モバイル(携帯電話)・フリーメール（hot mail・ＭＳＮ・yahoo等）からもご注文頂けますが、下記のような原因により自動配信メールや受注確認メールがお客様に届かない事もありますので、再度ご確認願います。
・ご注文時のメールアドレスが間違っていないか、携帯の設定、メールサーバーの設定などを確認してください。
・文字数制限により受信できない場合も多分にございますので、250文字以上のメールを受信できるように設定してください。
・指定受信設定などをしている場合は下記のアドレスを受信可能にしてから、ご注文くださいますよう、よろしくお願いいたします。
shop@omamori.shop-pro.jp
kinosita-s@lapis.plala.or.jp
受注確認メールが届かない際の対応について
お客様のメール設定などにより、受注確認メールが送れない場合は、ご注文頂きました時点で在庫が御座います商品のみを発送させて頂きます。
また、大変申し訳ありませんが多忙なために電話でお問い合わせはおこなっていませんので、ご注文時のメールアドレスを再度ご確認頂きました後、ショッピングカートのお問い合わせからご連絡ください。
商品は1ヵ月以内でしたらお取り置き可能です。
お取り置きの場合は、ショッピングカートよりご注文し、備考の欄に、お届け希望日（1ヵ月以内）をご記入ください。
発送前のキャンセルの場合、至急その旨をご連絡ください。
商品発送後のキャンセルは、商品の性質上、受け付けかねますのでご了承下さい。
万が一、不良品や商品の破損、誤納品があった場合は､無償で交換させていただきます｡
お客様が十分納得した上でご購入下さいますようお願い致します。
メール便
メール便の場合は茶封筒やクッション入りの封筒でお送りしていますので、商品が外から見てもわからないようになっています。
代金引換や宅急便
・御守り袋入りの直筆の霊符、縁結びの秘術の半紙、真気を込めた和紙、護摩の邪気祓いなどはラベルに商品名を書かずにお送りしています。
・ブレスレットなどのパワーストーン類は商品名が書かれています。
・ご希望があれば、ラベルの商品名を「雑貨」など、お客様のご都合に合わせて変更していただけますので、ショッピングカートの備考にご記入ください。
また、徹底秘密厳守のお客様は、郵便局留めをご利用ください。
お客様の個人情報やプライバシーに関わる情報の取り扱いは[個人情報保護の規約]に基づき厳重にお取り扱いしておりますので安心してご利用ください。
「Pneuma」で取り扱っている天然石は、品質には万全を期しておりますが、自然が育んだ物質でありますので、同じ種類の石であっても、若干色や模様や形状が異なることがございます。
また、クラック（内部の割れ）、インクルージョン（内部の気泡や不純物）や石に含まれた不純物は、天然の証でもあります。
天然石というのは天然のままの石の姿を味わうのが魅力でもありますので、この点をご理解の程よろしくお願い致します。
ショッピングカートの画像は、出来る限り実物と同じように写るよう努めておりますが、お客様の携帯やパソコンなどのモニター環境などによって色目が多少変わることがありますので予めご了承ください。
「Pneuma」で扱っている商品に表記されています商品の効能などは、文献や言い伝えを参考にしたものであり、効果を保証するものではございませんので、商品はお客様が十分納得した上でご購入下さいますようお願い致します。
申し訳ございませんが、電話でのご注文やご質問お問い合わせは受付しておりません。
お問い合せやご質問ご相談は下記のメールアドレスへご連絡下さい。
kinosita-s@lapis.plala.or.jp
商品ご購入に関するQ＆A
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