プライバシーポリシー

1. 個人情報保護に関する基本指針

株式会社アイステップ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めてまいります。

個人情報の取得について

当社は、お客様の個人情報を、適法かつ公正な手段により、業務遂行上必要な範囲で取得いたします。

個人情報の利用について

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内で使用いたします。

個人情報の第三者への提供について

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。

個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報の適切な管理に努めます。

当社がお客様の個人情報の取り扱いを委託する場合は、当該委託先の厳正な監督に努めます。

2. 個人情報の利用目的の公表に関する事項

当社は、お客様から取得した個人情報を、下記の業務並びに利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
また、あらかじめお客様の同意を得ないで利用目的の範囲を超えて取り扱うことはいたしません。公開情報等から間接的に取得する場合も同様です。

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内で使用いたします。

利用目的

1. 業務上のご連絡、お問い合わせ等への対応の為
2. その他当社の事業に付帯、関連する事項の為
3. お客様との取引を適切かつ円滑に履行する為

3. ｢開示等の求め｣に係る手続きに関する事項

保有個人データの利用目的

当社の保有個人データの利用目的は、上記２に掲げた利用目的と同様です。

開示等の手順

個人情報の照会、訂正、削除等についてのお問い合わせは、下記連絡先より、ご住所、ご氏名、電子メールアドレス、お問い合わせ内容を明記のうえ、お問い合わせください。
お申出の内容等を確認させていただいた上で、別途「個人情報開示等請求書」を送付いたしますので、請求者ご本人またはその代理人の本人確認資料を添えてお申し込みください。
尚、ご請求内容によりましては、実費を勘案した手数料のご負担をお願いする場合がありますので、あらかじめご了解ください。

【お問い合わせ先】株式会社アイステップ
〒532-0011　大阪市淀川区西中島7-2-13
TEL.0120-233-788  FAX.06-6379-3196
E-mail:i-step@outlook.jp

4. ｢苦情｣の受付に関する事項

当社はお客様の個人情報の取り扱いには万全を期しておりますが、万一苦情があれば、上記３の連絡先に、電子メールもしくは手紙によりお申出ください。
お申出の内容から事実関係を調査・確認のうえ、適切かつ迅速に対応いたします。