当院における、個人情報の取扱いとその保護について

1. 個人情報の利用範囲
「個人情報」とは、診療録（カルテ）をはじめとした諸記録、診察申込者や問診表、健康保険証、個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

当院では、下記の目的に沿って業務上必要な範囲に限り個人情報を利用し、下記の目的以外には利用いたしません。

①医療の提供に必要な事項
・医療サービスの提供
・医療費の保険請求事務（レセプトの提出、支払機関または保険者からの紹介への 回答）
・厚生労働省や都道府県など関係行政機関等による法令に基づく照会・届出・調査・検査・実地 指導
・当院が行なう管理運営業務のうち、「会計、経理」「医療事故の報告」「当該患者のサービスの向上」等
・他の医療機関等（病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等）との連携
・他の医療機関等からの照会への返答
・診療等にあたり、外部の医師等の助言・意見を求める場合
・検体検査業務の委託
・家族等への病状説明
・成人検診・老人検診等のご案内
・診療体制の変更など
・事業者等からの委託による健康診断等の事業者等への結果通知
・医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談また

は届け出等

②上記以外で医療機関として必要な事項
・当院が行なう管理運営業務のうち、「業務の維持改善のための基礎資料」「医学生、看護学生などの実習」「当院内において行なわれる症例研究」
・住所や氏名の匿名化、顔写真のマスキングを行い、個人が特定できないよう配慮した上での学会への発表
・医療機関の管理運営業務のうち、「外部監査機関への情報提供」
・苦情・相談窓口
上記に掲げる利用目的で同意できないものがある場合は、下記の苦情・相談窓口　　にお申し出ください。
なお、お申し出はご本人に限らせていただきます。ご本人であることを証明する　　健康保険証または運転免許証と印鑑をご持参ください。
お申し出いただいた内容は、ご本人のお申し出で、いつでも変更できます。

③安全措置の概要

個人情報保護管理者を定め、個人情報の保護推進を図っています。全職員を対　　　象に、個人情報保護の教育研修を行なうとともに、就業中はもとより離職後も含　　めた守秘義務を課しております。 　　　

盗難等の予防措置を講じ、不要となった　　個人データは、焼却・溶解・細断など　、復元不可能な形にして廃棄しています。

 

④個人情報等の開示手続き
・診療録等の個人情報の開示請求については、スタッフまでご相談ください。
・開示請求の手続きは、次の通りです。
　▶ご本人または代理人の申し出により個人情報の開示を行ないます。
　▶ご本人または代理人であることを証明するものと、印鑑を添えてお申し出くだ　　　さい。
　▶「開示することによりご本人や第三者の権利権益を害する恐れがある場合」「　　　業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合」「他の法令に違反　　　する場合」は、法令に基づき開示できません。
　▶開示にあたって説明を求められる場合は、必要に応じて職員が説明を行ないま　　　す。
　▶電話での問い合わせには、お答えできません。
　▶開示を希望される方は、開示請求書にご署名いただきますので、ご来院の上、　　　受付にお申し出ください。
・開示の費用
コピーをとる場合は、１ページにつき5円の手数料がかかります。

⑤第三者提供の取り扱い
・次の情報提供は、ご本人の承諾（委任状を含む）を得た上でのみ行ないます。
　▶民間保険会社からの照会
　▶職場からの照会
　▶学校からの照会
　▶治験のための照会
・法律により情報提供が求められた場合は、法律の定めに従って対応いたします。

⑥外部委託
当院では、検査業務を外部委託しております。委託にあたり、守秘義務を締結して　います。
　　　(株)江東微生物研究所
　　　本社：東京都江戸川区西小岩5－18－6 TEL 03-3672-9171
　　　つくば営業所：029-837-2721

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　石川クリニック　院長　石川和明