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■蘭　佳代子
　「プロフェッショナル・スチュワーです!!」原作者。
　大手航空会社で客室乗務員を務めた後、マンガの原作、作詞などに携る。
　青年誌向けの原作は本作品が初とのこと。
　余計な小細工のない、人間味溢れるストレートな作風が最大の特長。


■かたやままこと（片山　誠）
　「プロフェッショナル・スチュワーです!!」作画。
　漫画家・萩野　真（代表作『孔雀王』）に師事した後、漫画家として独立。
　主に青年向けの作品を数多く発表している。
　一見、地味な絵柄に思えるが、極めて見やすい描線と乱れない作画から
　非常に高い技術を持っているものと推察される。


■AJA航空
　All Japan Airline　通称AJA（エイジャと読む）。
　国内線を主力業務とする中堅の航空会社、という設定らしい。
　経営はあまり思わしくないようで、リストラだとか人員削減だとか
　色々苦心しているようである。
　制服はJAL、機体はANAが原形のようだが、話を追って行くと
　全般的にANAを手本にしているように見える。


■立石保奈美
　本編の主人公。客室乗務員を目指す訓練生。21歳。
　何かと失敗が多いが、物覚えは良い。
　かつて、訓練中の小百合と同じ便に乗り合わせた事がある。
　（特別編を参照）


■真行寺小百合
　立石保奈美のインストラクター。勤続11年のベテラン。
　昇進や転職などといった話題が多い。
　数々の伝説的逸話を持ち、社内だけでなく同業他社でもよく知られる存在らしい。


■兼松愛子
　客室乗務部部長にしてAJA初の女性管理職。「鉄の女」の異名を持つ。
　その昔、小百合のインストラクターだった。


■リマークス（Rmks.）
　注釈、摘要。航空業界では特記事項の意味を持つ。
　いわゆる「訳あり」の乗客を乗せる場合によく使われる。


■ドアモード
　客室のドアのモードのこと。
　乗り降りの時には必ず切り替え、脱出用スライドとの連動を解除する。
　作中では「オート／マニュアル」と呼んでいるが、機体によっては
　「アームド／ディスアームド」と呼んでいる場合がある。
　近年、ドアモードが何者かにより故意に解除される事件が多発しており
　航空会社各社が対策に頭を悩ませている。


■太陽航空
　作品中で時々出てくる航空会社の名称。会社の規模はAJAと同程度か。
　「AJAの真行寺」は太陽航空でも有名らしい。